格雷欣定律格雷欣定律——'劣币驱逐良币'——是经济学原理,当两种货币形式在法律上被视为等值时,内在价值较低的往往驱逐价值较高的退出流通。人们囤积良币,花劣币。该原则广泛泛化:在任何高质量和低质量版本被视为可互换的环境中,低质量往往驱逐高质量。
鱼骨图鱼骨图(又称石川图或因果图)是一种可视化工具,用于按类别映射问题的所有潜在原因。由川崎重工的石川馨在1960年代开发,它提供了一种结构化方法,在投入调查之前进行多因果假设的头脑风暴——防止常见的错误,即执着于找到的第一个合理原因。