鱼骨图鱼骨图(又称石川图或因果图)是一种可视化工具,用于按类别映射问题的所有潜在原因。由川崎重工的石川馨在1960年代开发,它提供了一种结构化方法,在投入调查之前进行多因果假设的头脑风暴——防止常见的错误,即执着于找到的第一个合理原因。