自利偏差自利偏差是一种认知扭曲，个体将成功归因于内部个人因素（如才能或努力），而将失败归咎于外部情境因素（如坏运气或不公平的系统）。由Miller和Ross于1975年正式提出的这个心理模型解释了为什么CEO在牛市时邀功，却将亏损归咎于"宏观逆风"，以及为什么学生认为'A'反映了智商，而'F'反映了"糟糕的老师"。掌握自利偏差对于诚实的复盘和建立真正的问责文化至关重要。