黑匣子思维黑匣子思维由记者马修·赛义德推广，是一种系统性调查失败的实践——将每一次重大挫折视为需要分析的数据，而非需要压制的尴尬。该方法以飞行数据记录器（"黑匣子"）命名，描述了一种使航空业变得极其安全的文化和方法论学习方式。与医疗、法律和商业文化——其中失败被隐藏而非调查——的对比揭示了大多数组织放弃了多大程度的学习机会。