思维模型实战：SCAMPER
SCAMPER（常被译作「奔驰法」）是一张用来改进现有想法、产品或流程的七问清单：替代（Substitute）、合并（Combine）、借用（Adapt）、调整（Modify）、移作他用（Put to another use）、去除（Eliminate）、反转（Reverse）。 你让这个想法依次过一遍每个提问，记下它启发的东西。它之所以管用，是因为它逼你越过那两三个你本来就会想到的招数。
「思维模型实战」系列之一：一个关于经典方法、以及怎样把它们用在你自己材料上的短系列。
它从哪里来
SCAMPER 是 Bob Eberle 在 1970 年代初，根据广告人 Alex Osborn 更早的一张激发创意的提问清单整理出来的——Osborn 也是让头脑风暴流行起来的人。它经久不衰，是因为它是一张清单：它不要求你有创意，它只问你七个具体的问题。
什么时候用
SCAMPER 适用于一个已经存在、但还不够好的想法——一个产品功能、一种工作坊形式、一份教案、一套流程。面对一张白纸，它是错误的工具；那时先头脑风暴，再对你喜欢的那个版本跑一遍 SCAMPER。
七个问题
- 替代——哪个组件、材料、人或步骤可以换成别的？
- 合并——什么可以和别的东西合在一起，包括你自己的另一个想法？
- 借用——别处有什么解决过类似的问题，放在这里会是什么样？
- 调整（放大 / 缩小）——什么可以更大、更小、更频繁、更少见？
- 移作他用——还有谁能用它，或者还能用来做什么？
- 去除——什么可以整个拿掉，而不失去要点？
- 反转（或重新排列）——如果顺序、角色或方向颠倒过来会怎样？
一个完整的示例
想法： 每月一次、一小时的内部分享，由一个团队向全公司介绍自己的工作。参加的人越来越少。
- 替代： 把讲的人换成这个团队工作成果的一位使用者，来做演示。
- 合并： 和入职培训合在一起，让新人在入职第一个月里参加。
- 借用： 借会议上的「闪电演讲」形式——五个团队，每个十分钟。
- 调整： 更短、更频繁：二十分钟，每两周一次。
- 移作他用： 录下来，把录像当作文档用。
- 去除： 去掉幻灯片；直接展示真实的产品或真实的表格。
- 反转： 观众提前提交问题，团队只回答这些问题。
七条不都是好的。有三条值得一试，其中两条——闪电演讲形式和提前提问——组合起来效果很好。这是 SCAMPER 的正常结果：七个提问，两三条入围。
用 AI 来做
SCAMPER 几乎是为 AI 量身定做的：问题是固定的，工作是生成性的，结果由你判断。陷阱是泛泛的产出——每个标题下都是「用 AI 做个性化」。把真实的想法和它真实的约束交给它，要求具体、可检验的变体。
在 MindMax 里，SCAMPER 是画布上内置的「发散」类技能之一，并且保持它的形状：它总是以七条分支返回，一个问题一条。在头脑风暴之后，把它施加到你喜欢的那个版本上，把留下来的部分「组合创新」一下，再提炼出一份你亲手挑出的入围清单。
哪里会出问题
- 把七条都当作同样有效。 大多数会很弱。价值在于那一两条你本来想不到的。
- 用在一张白纸上。 还没有可以替代或去除的东西。
- 停在清单上。 SCAMPER 产出的想法是一个假设。挑一个，检验它最小的版本。